광주시는 시민들의 평가결과에 따라 시내버스와 택시 우수회사에 대해 인센티브를 과감히 확대하고, 친절도 평가결과에 따라 벌칙을 강화하기로 했습니다. 반대로 친절한 회사는 지원금을 더 받게 됩니다.
광주시는 친절도가 높은 회사와, 그렇지 않은 회사의 지원금 격차를 3배까지 늘린다는 방침입니다. 이 같은 대책을 세운 것은 시내버스와 택시의 불친절 민원이 갈수록 늘고 있기 때문입니다.
송상진 교통건설국장은 “최근 택시요금이 인상된 가운데, 강도 높은 대책으로 대중교통 서비스 향상과 친절도를 시민들이 체감할 수 있도록 하겠다”고 밝혔습니다.
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